AIDE RÊVOLUTION
Retrouvez ici toutes les infos pour vous accompagner dans la mise en place et le développement du concept.
FAQ / Foire Aux Questions
J’ai du mal à expliquer le concept à mes clientes
Pas de problème, nous avons tout prévu : sur les cartes que vous fournissons, se trouve un QR code qui renvoie vers la page suivante : https://naturecos.org/mon-code/
J‘ai plusieurs marques, comment cela se passe-t-il pour mes clientes ?
Pour vos clientes, c’est très simple :
- Elles bénéficient de 20% pour COULEUR CARAMEL
- Elles bénéficient de 20% pour GREEN SKINCARE
- Elles bénéficient de 10% pour MISS W PRO
NB : dans le cas de clientes qui commandent à la fois du GREEN SKINCARE et Miss W PRO, c’est la remise 20% qui s’applique (sous réserve que vous possédiez bien les deux marques).
J’ai peur que ma cliente préfère utiliser un autre code promo...
Aucun risque : votre « code partenaire » est cumulable.
Il est donc important de rappeler à vos clientes qu’elles peuvent justement utiliser votre « code partenaire » EN PLUS de tous les codes promo dont elles pourraient bénéficier.
Mes clientes doivent entrer le "code partenaire" à chaque fois ?
Oui, et elles le feront, si elles veulent bénéficier de leurs avantages !
Comment sont calculées mes commissions ?
Les commissions sont calculées sur le montant des achats, toutes remises déduites : si votre client entre un code promo par exemple, votre commission tiendra bien-sûr compte de la remise qui lui sera accordée.
Voici précisément comment sont calculées vos commissions :
1 – Nous ne prenons comme base de calcul que les marques que vous représentez dans votre établissement.
2 – Une fois cette info prise en compte, nous prenons le montant total des produits, nous déduisons bien-sûr les remises appliquées à la commande, et le cas échéant, les frais de port.
3 – Une fois tout cela déduit, nous retirons la TVA, puis effectuons le calcul de la commission.
Exemple :
Soit une commande de 65 € TTC
1- Après analyse, un des produits dans le panier (valeur 10€) n’entre pas dans le calcul (car vous ne représentez pas la marque : nous le retirons du calcul.
2- Une fois le produit retiré, nous avons une commande à 55 € TTC. Nous enlevons les frais de port (valeur 5€) ce qui ramène le total à 50 € TTC.
3- Nous basculons en mode Hors Taxes :
50/1.2 = 41,67 € HT.
4- Nous effectuons le calcul de la commission : 41.67/1,2 = 34,72 € HT X 25% = 9,43 € HT de Commission.
Comment fonctionne la remontée des commissions ?
Dès lors que votre cliente a utilisé votre code dans sa commande, le système informatique se met en action et fait remonter automatiquement le montant de la commission dans votre espace pro.
Où ai-je le droit de communiquer mon code ?
Vous pouvez communiquer votre code :
- Sur vos réseaux sociaux personnels et professionnels
- Au sein votre établissement
- Via des outils de communication divers comme les Newsletter, les sms,…
La seule chose que nous vous demandons, c’est de ne pas utiliser de moyens communication de masse, par exemple : des flyers sur un parking, de la publicité payante ect.
La communication autour de votre code doit se faire uniquement auprès de vos contacts directs.
IMPORTANT !
Vous pouvez désormais suivre l’évolution de vos commissions directement depuis votre espace pro !
Fonctionnement côté consommateurs
Comment fonctionne le code Partenaire
Liens utiles :
Lien vers la page « Mon Code » : https://naturecos.org/mon-code
QR CODE page « mon code » :
Ceci est le flash code qui renvoie vers la page « Mon Code », n’hésitez pas à le mettre sur vos supports de communication.
Pour le récupérer, faites « clic-droit », puis « enregistrer l’image »…
Comment fonctionne le Premium Prime
Liens utiles :
Pages cachées Premium Prime :
- Sur l’eshop CC : https://www.couleur-caramel.com/boutique/selection-prime/1387-abonnement-premium-prime.html
- Sur l’eshop MWP : https://www.missw.fr/boutique/selection-prime/1387-premium-prime.html
- Sur l’eshop GSC : https://greenskincare.com/boutique/selection-prime/1387-abonnement-annuel-premium-prime.html
Astuce : Vous pouvez également indiquer à vos clientes qu’elle peuvent trouver la page cachée en tapant « premium » dans la barre de recherche.
Le Kit de Comm’
Le kit de base
Liens utiles :
Lien vers les documents de communication sur Pro and Beauty : https://bit.ly/3lcjMaN
Images des produits
Vous pouvez télécharger les images des produits sur votre espace Pro.
Nous avons également un dossier ZIP de toutes les images produits que nous vous mettons à disposition ci-dessous.
NB : dans ce dossier se trouvent les images de toutes nos gammes, classées par référence. le premier chiffre de la référence étant la gamme, il vous est facile de regrouper toutes les images de chaque marque 😉